{"id":57417,"date":"2025-07-10T15:19:52","date_gmt":"2025-07-10T13:19:52","guid":{"rendered":"https:\/\/silviamolas.com\/condicions-dus-i-compra\/"},"modified":"2025-10-14T14:47:44","modified_gmt":"2025-10-14T12:47:44","slug":"condiciones-de-uso-y-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/silviamolas.com\/es\/condiciones-de-uso-y-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso y compra"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"57417\" class=\"elementor elementor-57417 elementor-55203\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14b9089 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"14b9089\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a3bdbf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0a3bdbf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f1f6fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f1f6fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>1. Pre\u00e1mbulo<\/h3><p>El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula a nosotros dos \u2013 Usted y nosotros \u2013 (en adelante las \u00abCondiciones\u00bb). Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios (en adelante \u00abUsted\u00bb\/\u00bbsu\u00bb\/\u201dUsuario\u201d) y los de SILVIA MOLAS (en adelante \u00abnosotros\u00bb \/ \u00abnuestro\u00bb \/ \u00abel Vendedor\u00bb \/ \u201cSilvia Molas\u201d) en relaci\u00f3n con los productos\/servicios que ofrecemos a trav\u00e9s de este sitio web. Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones antes de utilizar este sitio web o hacer un pedido a trav\u00e9s del mismo. Usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que, si no est\u00e1 Usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe hacer ning\u00fan pedido.<\/p><p>Estas Condiciones podr\u00edan ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.<\/p><p>Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la pol\u00edtica de privacidad puede ponerse en contacto con nosotros \u00a0escribiendo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@silviamolas.com.\u00a0SILVIA MOLAS es una empresa de nacionalidad espa\u00f1ola con domicilio en Avinguda Verge de Montserrat 55, 1er, 08460 Santa Maria de Palautordera, Barcelona, CIF-B46579864. Silvia Molas es la titular de la web <a href=\"https:\/\/www.silviamolas.com\">www.silviamolas.com<\/a>, y pone el mismo a disposici\u00f3n de los usuarios de Internet con el objeto antes citado.<\/p><h3>2. Uso de nuestro sitio web<\/h3><p>Las presentes Condiciones son las \u00fanicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido dise\u00f1adas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa.<\/p><p>Usted declara que, al hacer su pedido, ha le\u00eddo y acepta sin reserva alguna las presentes Condiciones.<\/p><p>Usted acepta que:<\/p><ol><li>Solamente podr\u00e1 hacer Usted uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente v\u00e1lidos.<\/li><li>No podr\u00e1 realizar ning\u00fan pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta \u00edndole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.<\/li><li>Tambi\u00e9n se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta informaci\u00f3n para ponernos en contacto con Usted si es necesario (ver nuestra Declaraci\u00f3n de Privacidad).<\/li><li>Si no nos facilita Usted toda la informaci\u00f3n que necesitamos, no podremos cursar su pedido.<\/li><\/ol><p>Al realizar un pedido a trav\u00e9s de este sitio web, Usted nos garantiza que es mayor de 18 a\u00f1os y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.<\/p><h3>3. Confirmaci\u00f3n del pedido<\/h3><p>El Usuario deber\u00e1 realizar su pedido a trav\u00e9s de Internet en nuestro sitio web www.silviamolas.com,\u00a0accesible las 24 horas del d\u00eda 7 d\u00edas a la semana salvo caso impeditivo.<\/p><p>Los datos comunicados por el Usuario y registrados por SILVIA MOLAS durante la inscripci\u00f3n y el pedido constituyen la prueba de las transacciones efectuadas entre SILVIA MOLAS y el Usuario. Tras la validaci\u00f3n del pedido por parte del Usuario, SILVIA MOLAS le enviar\u00e1 un email de confirmaci\u00f3n para notificarle que el pedido se ha realizado correctamente.<\/p><p>El Usuario tiene la obligaci\u00f3n de comprobar la confirmaci\u00f3n del pedido y notificar a SILVIA MOLAS, inmediatamente, cualquier error de que adoleciera.<\/p><h3>4. Disponibilidad de los productos<\/h3><p>Todos los pedidos de productos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan art\u00edculos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle informaci\u00f3n acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podr\u00e1 encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.<\/p><h3>5. Caracter\u00edsticas de los productos<\/h3><p>Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento y\/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web.<\/p><h3>6. Derecho a desistir de la compra<\/h3><p>Si Usted est\u00e1 contratando como consumidor, podr\u00e1 desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 15 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de los productos y sin necesidad de alegar causa alguna. No obstante, SILVIA MOLAS no aceptar\u00e1 devoluciones cuya notificaci\u00f3n escrita por el Usuario se produzca transcurridos 15 d\u00edas naturales desde la fecha de recepci\u00f3n del producto.<\/p><p>En el caso de aceptaci\u00f3n por parte de SILVIA MOLAS de la devoluci\u00f3n del art\u00edculo (por cumplir la misma con todos los requisitos de validez), el Usuario correr\u00e1 con los gastos directos de dicha devoluci\u00f3n.<\/p><p>SILVIA MOLAS no aceptar\u00e1 devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.<\/p><p>Toda devoluci\u00f3n deber\u00e1 ser autorizada por SILVIA MOLAS. Para la obtenci\u00f3n de tal autorizaci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del art\u00edculo a SILVIA MOLAS mediante un correo electr\u00f3nico dirigido a info@silviamolas.com indicando el n\u00famero de pedido.<\/p><p>Una vez el Usuario haya recibido la autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n, SILVIA MOLAS recoger\u00e1 los productos en la direcci\u00f3n postal indicada por el Usuario. Los gastos del transporte derivados de la devoluci\u00f3n, correr\u00e1n a cargo del Usuario.<\/p><p>Su derecho a desistir del Contrato ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que Usted los recibi\u00f3. Deber\u00e1 incluir tambi\u00e9n todas las instrucciones y documentos de los productos. No se har\u00e1 ning\u00fan reembolso si el producto ha sido montado, usado o si ha sufrido alg\u00fan da\u00f1o, por lo que deber\u00e1 ser cuidadoso con el\/los producto\/s mientras est\u00e9n en su posesi\u00f3n.<\/p><p>No tendr\u00e1 Usted derecho a desistir del Contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno producto personalizado.<\/p><p>Por favor, trate con cuidado razonable los productos mientras est\u00e9n en su posesi\u00f3n y guarde, si fuera posible, las cajas y envoltorios originales para el caso de devoluci\u00f3n.<\/p><p>Encontrar\u00e1 m\u00e1s detalles sobre este derecho reconocido por ley, as\u00ed como la explicaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ejercitarlo en la cl\u00e1usula 14 de las presentes Condiciones.<\/p><p>Esta disposici\u00f3n no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><h3>7. Entrega<\/h3><p>Sin prejuicio de lo establecido en la Cl\u00e1usula 5 anterior y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido del\/ de los producto\/s relacionados en la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo, como norma general dicho periodo estar\u00e1 comprendido entre 2 y 4 d\u00edas naturales en Espa\u00f1a, 3 y 9 d\u00edas naturales en Europa y este periodo puede variar para env\u00edos fuera de Europa, dicho periodo estar\u00e1 comprendido entre 10 a 15 d\u00edas.<\/p><p>SILVIA MOLAS siempre pondr\u00e1 en conocimiento del Usuario de los plazos de entrega previstos y adem\u00e1s, una vez formalizado el pedido, el Usuario podr\u00e1 consultar, cuando lo precise, el estado de su pedido en el apartado \u201cTU CUENTA\u201d o consultando por tel\u00e9fono o whatsapp 657171985, en horario de oficina de Lunes a Viernes.<\/p><p>El retraso puede deberse a las siguientes razones:<\/p><ul><li>Personalizaci\u00f3n de los productos<\/li><li>Art\u00edculos especializados<\/li><li>Falta de estoc<\/li><li>Circunstancias imprevistas<\/li><li>Zona de entrega alejada<\/li><\/ul><p>Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los domingos.<\/p><p>Al aceptar el presente servicio de entrega, Usted est\u00e1 aceptando la entrada en su casa del personal encargado de hacer las entregas, y le rogamos que retire todo aquello que pudiera sufrir da\u00f1os en el momento de la entrega. Excepto en el caso de que se deba a nuestra negligencia.<\/p><p>A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la \u00abentrega\u00bb o que el\/los producto\/s han sido \u00abentregado\/s\u00bb en el momento de firmar la recepci\u00f3n de los mismos en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p><h3>8. Imposibilidad de entrega<\/h3><p>Si nos resulta imposible efectuar la entrega, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarle el paquete.<\/p><p>Si no podemos encontrar un lugar seguro, su\/s producto\/s ser\u00e1\/n retenido\/s por la empresa de transporte. Le dejaremos una nota explic\u00e1ndole d\u00f3nde se encuentra su paquete y c\u00f3mo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro d\u00eda.<\/p><p>Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo env\u00edo de su\/s producto\/s puede tener un coste adicional.<\/p><h3>9. Transmisi\u00f3n del riesgo y la propiedad<\/h3><p>Los riesgos de los Productos ser\u00e1n a su cargo a partir del momento de su entrega.<\/p><p>Usted adquirir\u00e1 la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n con los mismos, incluidos los gastos de env\u00edo, o bien en el momento de la entrega (seg\u00fan la definici\u00f3n contenida en la cl\u00e1usula 8), si \u00e9sta tuviese lugar en un momento posterior.<\/p><h3>10. Precio y forma de pago<\/h3><p>El precio de los productos ser\u00e1 el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la p\u00e1gina son correctos, pueden producirse errores. Si descubri\u00e9semos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opci\u00f3n de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.<\/p><p>Los precios de la p\u00e1gina web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de env\u00edo, que se a\u00f1adir\u00e1n al importe total debido.<\/p><p>Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo.<\/p><p>Una vez que haya hecho sus compras, todos los art\u00edculos que desea comprar se habr\u00e1n a\u00f1adido a su carrito y el paso siguiente ser\u00e1 tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:<\/p><ol><li>Compruebe que todos los productos est\u00e1n en el carrito de compra.<\/li><li>Haga clic en el bot\u00f3n \u00abComprar\u00bb.<\/li><li>Rellene o compruebe la informaci\u00f3n de contacto, los datos de su pedido, la direcci\u00f3n a la que desea que le sea enviado el pedido y la direcci\u00f3n la que habr\u00e1 que remitir la factura.<\/li><li>Introduzca un c\u00f3digo de descuento si lo tiene.<\/li><li>Elija la forma de env\u00edo de su pedido seg\u00fan las diferentes opciones que se le ofrecen.<\/li><li>Elija la forma en que desea pagar.<\/li><li>En caso de solicitar pago con tarjeta de cr\u00e9dito, introduzca los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito. En caso de utilizar otros medias de pago siga instrucciones.<\/li><li>Haga clic si desea inscribirse a nuestra Newsletter y recibir novedades y promociones<\/li><li>Haga clic en \u00abFinalizar mi compra\u00bb<\/li><\/ol><p>El Usuario podr\u00e1 realizar el pago mediante\u00a0<strong>Transferencia bancaria<\/strong>.<\/p><p>Para los pagos mediante transferencia:<\/p><p>Nuestra cuenta bancaria banco Sabadell<\/p><ul><li>N\u00famero de cuenta:\u00a0<strong>0081 5489 89 0006263433<\/strong><\/li><li><strong>IBAN ES95 0081 5489 8900 0626 3433<\/strong><\/li><li>A nombre de Silvia Molas<\/li><\/ul><p>La transferencia bancaria, por el importe total del pedido, deber\u00e1 hacerse en un plazo m\u00e1ximo de 2 d\u00edas indicando:<\/p><ul><li>El n\u00famero de pedido.<\/li><li>Nombre y apellidos de la persona que ha realizado la compra.<\/li><li>Indicando Silvia Molas como beneficiario.<\/li><\/ul><p>Pasado este plazo de dos d\u00edas, el pedido quedar\u00e1 cancelado.<br \/>Una vez realizada la transferencia bancaria si lo desea podr\u00e1 mandar una copia del justificante del pago a : info@silviamolas.com para poder agilizar el env\u00edo de su pedido.<\/p><p>El Usuario tambi\u00e9n podr\u00e1 realizar el pago mediante <strong>Pago con tarjeta bancaria<\/strong>\u00a0(Visa, MasterCard, American Express y otras).<\/p><p>En el caso de elegir esta modalidad, el Usuario podr\u00e1 realizar c\u00f3modamente y de forma segura sus compras con su tarjeta a trav\u00e9s de la plataforma de pago segura <strong>Paypal<\/strong>, <strong>Bizum<\/strong> y pago seguro\u00a0<strong>VISA o MASTER .\u00a0<\/strong>Si el Usuario utiliza este m\u00e9todo de pago, su pedido no ser\u00e1 validado hasta que se realice el cobro en la cuenta indicada, bajo autorizaci\u00f3n de los centros de pago competentes. Si el pago no es autorizado, el pedido del Usuario no podr\u00e1 ser aceptado y ser\u00e1 anulado por tal causa.<\/p><p>En el caso de que los datos del comprador y del titular de la tarjeta no se correspondan, SILVIA MOLAS se reserva la facultad de ponerse en contacto con el Usuario para ratificar su identidad o de comunicarse con la entidad bancaria para asegurarse de que no existen notificaciones de sustracci\u00f3n de la tarjeta bancaria.<\/p><p>Los cargos se realizar\u00e1n en la tarjeta bancaria en el momento en el que se confirmen los datos de la compra. En caso de que no se haya podido efectuar por alguna circunstancia, nos pondremos en contacto con Usted por tel\u00e9fono o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico que nos facilit\u00f3 en el registro para informarle de la incidencia.<\/p><p>Los pagos realizados con tarjeta bancaria no devengar\u00e1n gastos a\u00f1adidos.<\/p><p>Debe tenerse en cuenta que la pasarela de pago facilitada por SILVIA MOLAS, cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para evitar interceptaciones en las comunicaciones. Sin embargo, toda transferencia de datos a trav\u00e9s de Internet tiene el riesgo de ser interceptada vulnerando los sistemas de seguridad.<\/p><p>SILVIA MOLAS manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los almacena.<\/p><h3>11. Impuesto sobre el valor a\u00f1adido<\/h3><p>De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a trav\u00e9s del sito web estar\u00e1 sujeta a Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) salvo los pedidos realizados desde pa\u00edses fuera de la uni\u00f3n europea.<\/p><h3>12. Pol\u00edtica de devoluciones<\/h3><p><strong>DEVOLUCIONES EN EJERCICIO DEL DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA<\/strong><\/p><p>Pol\u00edtica general:<\/p><p>El Usuario podr\u00e1 desistir de su compra en cualquier momento dentro de los quince (15) d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n del pedido, sin necesidad de alegar causa alguna para ello. SILVIA MOLAS no aceptar\u00e1 devoluciones de pedidos transcurrido dicho periodo salvo causa justificada.<\/p><p>La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma forma que se utiliz\u00f3 para pagar la compra. Usted asumir\u00e1 el coste y riesgo de devolvernos los productos, tal y como se ha indicado anteriormente.<\/p><p>No proceder\u00e1 el cambio o devoluci\u00f3n de aquellos productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que los recibi\u00f3, o que hayan sido usados m\u00e1s all\u00e1 de la mera apertura del producto. El producto no podr\u00e1 haber sido montado ni usado.<\/p><p>No podr\u00e1 ejercitarse el derecho de devoluci\u00f3n de los productos que se hayan confeccionado conforme a especificaciones del comprador, a medida, por encargo expreso o claramente personalizados. En caso de producto defectuoso, procederemos a la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo.<\/p><p><strong>DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS<\/strong><\/p><p>En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros\u00a0antes de 24 horas desde la recepci\u00f3n del paquete a info@silviamolas.com y adjuntando fotograf\u00eda del producto roto junto a la caja o sobre y etiqueta de nuestra mensajer\u00eda.<\/p><p>Deber\u00e1 devolvernos el producto a la direcci\u00f3n: SILVIA MOLAS, Avda Verge de Montserrat, 55, 1\u00ba, 08460 Sta Maria de Palautordera (Barcelona), Espa\u00f1a.<\/p><p>Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail o por tel\u00e9fono dentro de un plazo razonable si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso).<\/p><p>La devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible dependiendo del stock de nuestros proveedores pero en todo caso en un periodo no superior a 4 semanas desde que se le confirma por e-mail la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n del producto por defectuoso.<\/p><p>Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolv\u00e9rnoslo a nosotros. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma forma que se utiliz\u00f3 para pagar la compra. SILVIA MOLAS responde como norma general de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega quedando excluidos aquellos productos con una vida \u00fatil inferior a este plazo.<\/p><p>Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><h3>13. Responsabilidad y exoneraci\u00f3n de responsabilidad<\/h3><p>Nuestra responsabilidad en relaci\u00f3n con cualquier Producto adquirido en nuestro sitio web estar\u00e1 limitada estrictamente al precio de compra de dicho Producto.<\/p><p>Nada en las presentes Condiciones de Compra excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad:<\/p><ol><li>En caso de fallecimiento o da\u00f1os personales ocasionados por nuestra negligencia;<\/li><li>En caso de fraude o falsedad fraudulenta; o<\/li><li>En cualquier asunto en el que fuese ilegal o il\u00edcito que excluy\u00e9ramos, limit\u00e1semos o intent\u00e1ramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.<\/li><\/ol><p>Sin perjuicio de lo dispuesto en el p\u00e1rrafo anterior y en la medida en que as\u00ed lo permita la ley, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por da\u00f1os indirectos que se produzcan como efecto secundario de las p\u00e9rdidas o da\u00f1os principales, que se produzcan de cualquier forma, y ya sean ocasionados por il\u00edcito civil (incluida negligencia), incumplimiento del contrato u otros, incluso si se hubieran podido prever, incluidos sin car\u00e1cter limitativo los siguientes:<\/p><ol><li>P\u00e9rdidas de ingresos o ventas<\/li><li>P\u00e9rdida de negocio<\/li><li>Lucro cesante o p\u00e9rdida de contratos<\/li><li>P\u00e9rdida de ahorros previstos<\/li><li>P\u00e9rdida de datos<\/li><li>P\u00e9rdida de tiempo de gesti\u00f3n o de horario de oficina<\/li><\/ol><p>Debido a la naturaleza abierta de este sitio web, hacemos todo lo posible para que no se produzcan errores en el almacenaje, en la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n digital y en la precisi\u00f3n y seguridad de la informaci\u00f3n transmitida u obtenida por medio de esta p\u00e1gina web.<\/p><p>En la medida de lo posible seg\u00fan lo permita la ley, excluimos todas las garant\u00edas dejando a salvo aquellas garant\u00edas que no puedan ser leg\u00edtimamente excluidas frente a los consumidores.<\/p><p>Lo dispuesto en la presente cl\u00e1usula no afectar\u00e1 a sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho a desistir el Contrato.<\/p><h3>14. Propiedad intelectual<\/h3><p>Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y dem\u00e1s derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la p\u00e1gina web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podr\u00e1 hacer uso de dicho material \u00fanicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedir\u00e1 utilizar esta p\u00e1gina web en la medida necesaria para copiar la informaci\u00f3n sobre su pedido o datos de Contacto.<\/p><h3>15. Comunicaciones por escrito<\/h3><p>La normativa aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar este sitio web, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electr\u00f3nicas. Nos pondremos en contracto con Usted por correo electr\u00f3nico o le facilitaremos informaci\u00f3n colgando avisos en esta p\u00e1gina web. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que le enviemos de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a sus derechos reconocidos por ley.<\/p><h3>16. Notificaciones<\/h3><p>Las notificaciones que Usted nos env\u00ede deber\u00e1n enviarse preferiblemente a trav\u00e9s del e-mail. Con arreglo a lo dispuesto en la cl\u00e1usula anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la direcci\u00f3n postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido.<\/p><p>Se entender\u00e1 que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas despu\u00e9s de haberse enviado un correo electr\u00f3nico, o tres d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificaci\u00f3n ha sido hecha, ser\u00e1 suficiente con probar, en el caso de una carta, que ten\u00eda la direcci\u00f3n correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buz\u00f3n y, en el caso de un correo electr\u00f3nico, que el mismo fue enviado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada por el receptor.<\/p><h3>17. Cesi\u00f3n de derechos y obligaciones<\/h3><p>El Contrato entre Usted y nosotros es vinculante tanto para Usted como para nosotros, as\u00ed como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.<\/p><p>Usted no podr\u00e1 transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para Usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.<\/p><p>Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, grav\u00e1menes u otras transferencias no afectaran los derechos que ustedes tienen como consumidores reconocidos por ley o anular\u00e1n, reducir\u00e1n o limitar\u00e1n de cualquier otra forma las garant\u00edas tanto expresas como t\u00e1citas, que les hubi\u00e9semos podido otorgar.<\/p><h3>18. Acontecimientos fuera de nuestro control<\/h3><p>No seremos responsables por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de nuestro control razonable (\u00abCausa de Fuerza Mayor\u00bb).<\/p><p>Las Causas de Fuerza Mayor incluir\u00e1n cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisi\u00f3n o accidente que est\u00e9 fuera de nuestro control razonable e incluir\u00e1n es especial (sin limitaci\u00f3n) lo siguiente:<\/p><ol><li>Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.<\/li><li>Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.<\/li><li>Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.<\/li><li>Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/li><li>Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.<\/li><li>Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de otros gobiernos.<\/li><li>Huelga, fallos o accidentes de transporte mar\u00edtimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.<\/li><\/ol><p>Se entender\u00e1 que nuestra obligaci\u00f3n de cumplimiento en virtud de alg\u00fan Contrato quedar\u00e1 suspendida durante el per\u00edodo en que la Causa de Fuerza Mayor contin\u00fae, y dispondremos de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplir nuestra obligaci\u00f3n mientras dure tal per\u00edodo. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una soluci\u00f3n por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.<\/p><h3>19. Renuncia<\/h3><p>Si durante la vigencia de un Contrato, dej\u00e1semos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes Condiciones, o si dej\u00e1semos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuvi\u00e9semos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas Condiciones, tal hecho no constituir\u00e1 una renuncia a dichos derechos o recursos ni le exonerar\u00e1 a Usted de cumplir con tales obligaciones.<\/p><p>Las renuncias que hagamos a exigir el cumplimiento no constituir\u00e1n una renuncia por nuestra parte a exigir cumplimientos posteriores.<\/p><p>Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones y condiciones surtir\u00e1 efectos, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique a Usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.<\/p><h3>20. Divisibilidad<\/h3><p>Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposici\u00f3n de un Contrato fuesen consideradas inv\u00e1lidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separar\u00e1n de las restantes Condiciones, condiciones y disposiciones que seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidas en la medida en que as\u00ed lo permita la ley.<\/p><h3>21. Integridad del contrato<\/h3><p>Los presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo \u00edntegro existente entre Usted y nosotros en relaci\u00f3n con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre Usted y nosotros verbalmente o por escrito.<\/p><p>Usted y nosotros reconocemos haber accedido a celebrar el presente Contrato sin haber confiado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaraci\u00f3n o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.<\/p><p>Ni Usted ni nosotros dispondremos de recursos frente a cualquier declaraci\u00f3n incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaraci\u00f3n incierta de forma fraudulenta) y el \u00fanico recurso de que dispondr\u00e1 la otra parte ser\u00e1 por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.<\/p><h3>22. Nuestro derecho a modificar estas condiciones<\/h3><p>Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.<\/p><p>Usted estar\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas y Condiciones vigentes en el momento en que efect\u00fae cada pedido, salvo que por ley o decisi\u00f3n de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas pol\u00edticas, Condiciones o declaraci\u00f3n de Privacidad.<\/p><h3>23. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h3><p>Estas Condiciones Generales se rigen por la ley espa\u00f1ola. Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p><h3>24. Cookies<\/h3><p>Para la utilizaci\u00f3n de nuestro sitio web es necesario la utilizaci\u00f3n de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de ofrecerle en todo momento el mejor servicio. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepci\u00f3n de cookies y para impedir la instalaci\u00f3n de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta informaci\u00f3n.<\/p><h3>25. Comentarios y sugerencias<\/h3><p>Sus comentarios y sugerencias ser\u00e1n bien recibidos. Le rogamos que nos env\u00eden tales comentarios y sugerencias a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@silviamolas.com\">info@silviamolas.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bc3a9ef e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"2bc3a9ef\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e62fca e-grid e-con-full e-con e-child\" data-id=\"2e62fca\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c395cd content-align-center icon-box-vertical-align-center icon-position-top icon-vertical-align-center elementor-widget elementor-widget-the7_icon_box_widget\" data-id=\"1c395cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-description\">\n\nEn pedidos superiores a los 65\u20ac\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fcab2f content-align-center icon-box-vertical-align-center icon-position-top icon-vertical-align-center elementor-widget elementor-widget-the7_icon_box_widget\" data-id=\"7fcab2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"the7_icon_box_widget.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"the7-box-wrapper the7-elementor-widget the7_icon_box_widget-7fcab2f\">\t\t\t<div class=\"box-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-icon-div\" >\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" id=\"Capa_1\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path 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